配送と返品について
北米: 米国、カナダ、メキシコ
ヨーロッパ: フィンランド、アイスランド、ベルギー、オランダ、ルクセンブルク、イタリア、バチカン市国、スペイン、ポルトガル、スイス、リヒテンシュタイン、オーストリア、モナコ、サンマリノ、ギリシャ、クロアチア、ポーランド
オセアニア: オーストラリア、ニュージーランド
アジア: 香港、シンガポール、日本、韓国、マカオ、台湾、マレーシア、タイ、ベトナム、カンボジア、フィリピン、 中国
中東: イスラエル、アラブ首長国連邦
送料は無料です!
配送期間はどれくらいですか?
通常3-6営業日で商品を発送いたします。離島(九州北海道四国を含む)などは更に1日お時間をいただきます。
セール時期や繁忙期にはもう少しお時間をいただくこともございます。このような例外的な状況が発生した場合は、お客様にできるだけ早くご連絡いたします。
受取拒否した場合はどうなりますか?
受取拒否された荷物(受取人側の過失により受領されなかったもの)は弊社の倉庫に到着後、往復配送料および適用された関税や税金を差し引いて、返金されます。
返品について
貴社の返品ポリシーはどのようなものですか?
商品到着後15日以内であれば、すべての購入商品の返品が可能です。ご購入者様には返送料をご負担いただきます。その際、書留等、荷物の追跡ができる郵送方法で返品いただくことをおすすめいたします。
返品手続はどのようなものですか?
メールでご連絡いただけましたら、返送用の宛先をお送りいたします。返送に関連した費用は、恐れ入りますがお客様のご負担となります。運送業者はご自由にお選びください。安全のため、郵送中の盗難や紛失の際に補償があるよう、追跡番号を取得するようにしてください。
返品手続には info@kyomowatches.com までメールでご連絡ください。